为加快建设规范高效的自由贸易港政务服务环境，海南省持续优化政务服务和提升公共服务供给水平。各部门、各市县以用户办事体验真实提升为核心目标，通过数字政府建设和行政效能提升，推动“高效办成一件事”改革在海南落地。依托“一网通办”能力，海南已在政务服务网搭建“高效办成一件事”专区，围绕教育、医疗、婚育、就业、退休等个人全生命周期，以及开办、投资、经营、要素获取、注销等企业全生命周期，对各重要阶段强关联事务进行科学整合及优化，累计上线32个“高效办成一件事”服务，涵盖原315项服务事项。上线后的“一件事”相较改革前，办事流程和材料更简化，办事渠道和模式更便捷，办事服务和体验更贴心，改革成效获得企业和群众的充分认可。
海南将继续秉持“高效办成一件事”改革理念，围绕自由贸易港核心政策优势，深入推进“便民简证”“极简审批”改革，在更多领域实现“一件事”高效办、集成办、灵活办，登录“高效办成一件事”专区可查询最新改革成果及办事清单。（据《海南自由贸易港封关百问》）