儋州市融媒体中心消息 为深入贯彻落实《海南省推动“人工智能+”行动方案(2026-2028年)》,加快推进全市数字政府“数智化”转型,推动省级政策部署落地见效,近日,市营商环境建设局组织召开AI政务服务应用专题研讨会,聚焦技术赋能、流程优化、便民利企,共谋政务服务数字化升级新路径。
本次研讨会紧扣大模型审批规则应用、智慧预审Agent系统两大核心方向,结合深圳等先进地区“人工智能+政务服务”成熟经验,立足儋州政务审批服务实际,精准聚焦当前审批标准不统一、人工预审效率偏低、企业群众办事跑腿多等堵点难点问题,开展深入交流、务实研判,全力破解服务痛点。
与会人员一致认为,人工智能深度应用绝非简单的工具升级,而是政务服务理念、审批流程的系统性重塑。依托AI大模型实现审批规则智能学习、自动沉淀,可彻底改变传统人工记忆、逐条核验的低效模式,实现全市审批标准统一规范、刚性固化,从根源上保障审批公平高效。智慧预审Agent系统投入应用后,可通过材料自动校验、风险智能预警、问题提前告知等功能,将办事问题排查环节全面前置,大幅减少企业群众补正材料、往返跑腿的次数,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
研讨期间,与会人员还现场观摩政务AI模型演示,进一步明晰了建设思路与实施方向。大家纷纷表示,推进“人工智能+政务服务”建设,要始终坚持需求导向、实效优先,紧盯企业群众高频办事事项和急难愁盼问题,以小切口改革撬动政务服务大提升。
此次研讨会的召开,进一步理清了我市AI政务服务建设思路,明确了技术落地实施路径,为加快数字政府建设、持续优化营商环境、全面提升政务服务便民利企水平奠定了坚实基础。(儋州市融媒体中心记者王家隆 夏佟 编辑王竞 校对张美丽 审核王诗波)